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Industrie · Zielgruppen

Welche Zielgruppen sollte ein Podcast für ein österreichisches Industrieunternehmen ansprechen?

Vier Gruppen kommen infrage. Die erste Staffel sollte höchstens zwei davon bedienen, und zwar die, die zum Geschäftsziel der nächsten zwölf Monate passt.

Potenzial-Check starten, 15 Minuten → Für den Mittelstand →

Kurzfassung: Eine Podcast-Zielgruppe ist definiert als die Gruppe, für die eine Sendung ein konkretes Kommunikationsziel erfüllt. Ein Industrieunternehmen erreicht mit einem Podcast vier Gruppen: Kund:innen, Fachkräfte, Partner:innen und die Öffentlichkeit. Jede hat einen anderen Informationsbedarf. Für die erste Staffel gilt: höchstens zwei Gruppen priorisieren, sonst hört niemand zu. Der nächste Schritt: der 15-minütige Potenzial-Check.

Vier Zielgruppen

Wer zuhört, bestimmt, was gesagt wird.

Die Gruppen unterscheiden sich in Ziel, Informationsbedarf und dem Punkt, an dem sie dem Unternehmen begegnen.

ZielgruppeKommunikationszielInformationsbedarfTypischer Kontaktpunkt
Kund:innen Vertrauen und Anfragen Lösungswege, Entscheidungshilfen, Einblick in Prozess und Qualität Vor dem Angebot, im Projekt, bei Wartung und Service
Fachkräfte Bewerbungen und Bindung Wie Arbeit, Team und Entwicklung tatsächlich aussehen Stellenanzeige, Karriereseite, Empfehlung
Partner:innen Verlässlichkeit und Zusammenarbeit Zukunftspläne, Technologiekurs, Kompetenzen Lieferkette, Kooperationen, Verbände
Öffentlichkeit Ansehen und Akzeptanz am Standort Was der Betrieb für die Region bedeutet Regionale Medien, Nachbarschaft, Schulen

Intern und extern

Auch die eigene Belegschaft ist eine Zielgruppe.

Neben den vier externen Gruppen gibt es eine fünfte, die oft übersehen wird: die eigenen Mitarbeitenden. Ein Podcast, der glaubwürdig nach außen wirkt, muss intern verstanden und mitgetragen werden. Wer Fachkräfte gewinnen will, aber die eigene Belegschaft nicht einbindet, produziert Folgen, die dort nicht wiedererkannt werden.

Sinnvoll ist deshalb: intern als Mitwirkende, nicht als primäre Hörerschaft. Die genauere Analyse dazu steht in der Zielgruppenanalyse für Unternehmenspodcasts.

Priorisierung

Vier Fragen für die erste Staffel.

Beantworten Sie diese Fragen gemeinsam, bevor die erste Folge geplant wird.

  • Geschäftsziel: Welches Ziel soll der Podcast in den nächsten zwölf Monaten stützen: Vertrieb, Fachkräfte, Partnerschaften oder Standortakzeptanz?

  • Engpass: Bei welcher Gruppe fehlt derzeit am meisten: Anfragen, Bewerbungen oder Vertrauen?

  • Zugang: Zu welcher Gruppe haben wir bereits Kontakt, sodass Folgen dort auch tatsächlich gehört werden?

  • Passung: Lassen sich zwei Gruppen mit derselben Folge ansprechen, ohne dass sie verwässert wird? Wenn nicht, wird eine Gruppe zur Hauptzielgruppe.

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Häufige Fragen

Zielgruppen für Industrie-Podcasts: kurz beantwortet.

Welche Zielgruppen sollte ein Industrie-Podcast ansprechen?

Kund:innen, Fachkräfte, Partner:innen und die Öffentlichkeit. Für die erste Staffel sollten höchstens zwei Gruppen priorisiert werden, passend zum Geschäftsziel der nächsten zwölf Monate.

Können Kund:innen und Fachkräfte mit demselben Podcast erreicht werden?

Ja, wenn das Thema für beide relevant ist, etwa ein Einblick in einen Prozess. Meist braucht jede Gruppe aber eigene Folgen mit eigener Frage.

Wie erkennt man die Hauptzielgruppe?

An dem Engpass, der das Geschäftsziel am stärksten bremst. Fehlen Bewerbungen, sind es Fachkräfte. Fehlen Anfragen, sind es Kund:innen.

Wen soll Ihr Podcast erreichen?

15 Minuten, kein Pitch. Der Potenzial-Check zeigt, welche Zielgruppe für Ihr Unternehmen die erste Priorität hat.

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